隐私政策
我们致力于保护您的隐私
在与皮斯卡桑澳大利亚私人有限公司(我们/我们/我们的)的关系中,您与我们共享个人信息。根据您与我们的关系的性质,此信息可能包括您的姓名,出生日期,地址,电话号码,电子邮件地址,银行帐户,贝宝详细信息,信用卡详细信息以及与我们进行的交易有关的其他个人详细信息或您与我们进行的其他交易。
我们认识到您的隐私的重要性以及保护我们的个人信息对我们的重要性。我们致力于保护我们所拥有的个人信息,并遵守我们运营所在辖区中的所有相关隐私法,《1988年隐私法》(Cth)和《1993年隐私法》(新西兰)中包含的澳大利亚隐私原则。
本文档介绍了我们如何管理您的个人信息并保护您的隐私。
与员工以外的人打交道时,我们只会收集以下必要的个人信息:
- 合法合乎道德地开展我们的业务
- 提供就业
- 提供客户和消费者所需的商品和服务
- 确定我们希望与之交易的供应商,承包商和顾问
- 让我们的客户和消费者了解他们可能感兴趣的其他产品和/或服务,以及
- 通常协助我们管理与我们的消费者,客户,供应商的交易以及与我们的其他联系。
我们收集和持有的个人信息的种类取决于我们提供给您或从您那里获得的产品和服务的类型。它可能包含在:
- 当您向我们索取产品,服务或信息,参加我们的竞赛,订阅我们的新闻通讯或喜欢我们或以其他方式在脸书或其他社交媒体平台上与我们联系时所提供的信息
- 您在任何我们运营网站上的博客或论坛上发表的帖子
- 我们与您之间的通讯记录,包括有关任何投诉或查询的记录
- 信用账户申请表和供应或购买协议
- 处理您向我们付款或向您付款的必要信用或银行相关信息
- 当您回答调查时,记录了有关使用其中一种产品的信息,或您对该产品的意见
我们要求的个人信息是可选的,但是如果您选择不向我们提供必要的个人信息,我们可能无法满足您的要求或为您提供所需的产品或服务。但是,有时在某些情况下,法律会要求我们从您那里收集某些个人信息,如果是这种情况,我们会通知您法律规定了这个要求。
在可行的情况下,您可以匿名与我们互动。例如,向我们提供不需要我们回应的反馈。但是,在许多情况下,由于我们需要您的个人信息才能提供所需的产品,服务或信息,因此无法与我们进行匿名互动。例如,如果您希望订阅电子邮件时事通讯,那么我们需要您提供一个电子邮件地址。
在适当和可行的情况下,在收集您的信息时,我们可能会为您提供“选择加入”或“选择退出”机制。“选择加入”机制将使您有机会肯定地表示您希望或不反对我们向您发送此类进一步的通讯。“选择退出”机制将为您提供机会,表明您不希望我们向您发送进一步的通讯,如果您选择“退出”,我们将不向您发送任何信息。在任何时候,您都可以通过与我们联系选择退出此类联系。
当我们从您那里收集个人信息时,我们通常会告诉您为什么收集该信息,除非收集该信息的原因不言而喻。
只要合理可行,我们将直接从您那里收集个人信息。我们有时可能还会从其他方收集个人信息,例如第三方社交媒体服务(如脸书或推特),这些信息会与我们的服务或网站,信用报告和收款公司,无关的第三方以及您的代理人或代表(例如您的法律或财务顾问),以及来自公开可用的信息来源。
您在我们网站上的隐私
我们通常不会在我们的网站上使用cookies。但是,如果个人访问该网站,我们的网站可能会记录信息。记录的信息可能包括个人访问站点的日期和时间,访问的页面,下载的任何信息以及个人出于某种原因输入的任何信息和详细信息。我们可能会将通过网站收集的信息用于统计,报告以及网站管理和维护目的。
我们如何处理所收集的个人信息?
我们尊重您的隐私。我们收集的有关您的任何个人信息将仅用于收集目的或用于相关目的(例如改善我们的产品和网站)。除本隐私政策中所述外,未经您的同意,我们不会披露该信息。
与我们打交道时,我们可能会保留并归档您提供的个人信息,以协助我们为您提供与您的业务或消费者利益相关的服务和/或信息。例如,我们可能会向您发送有关我们产品和服务的出版物或其他信息,或者跟进您对特定产品和服务的兴趣,除非您告诉我们不要这样做。在某些情况下,我们还可能与皮斯卡桑集团或皮斯卡桑集团以外的其他公司共享您的个人信息,或将其传递给其他公司。
为此,我们将您的个人信息透露给需要了解该信息的员工或顾问,以帮助我们为您提供我们的产品和服务。
有时我们可能会保留第三方来处理和分析我们在网站上收集的数据,包括您的个人信息,主要是为了帮助我们改进我们的产品和服务以及我们的网站。我们还可能向关联公司和其他第三方披露处理您的交易或为您的帐户提供服务所需的信息(包括印刷服务提供商,呼叫中心和邮局,我们的会计师,审计师和律师以及信用报告和收款机构)。我们还可能在涉及全部或部分业务或其资产转让的公司交易中或公司重组中披露您的个人信息。如果这样做,我们通常会要求这些各方以与我们相同的方式来保护您的信息。
在某些情况下,我们可能还会根据法律要求或授权我们披露您的个人信息。例如,我们可能会通过传票或相关税务机关向法庭披露您的个人信息。我们还可能向您同意的其他人和信用报告机构披露信息。
我们收集的个人信息将在英国存储和处理。但是,所有个人信息将继续受本隐私政策的条款约束。
一旦我们不再出于收集目的要求您提供个人信息,我们将在不承担任何法律义务和责任的前提下,采取合理步骤销毁或取消识别您的个人信息。
我们如何保护您的个人信息?
当您从计算机向我们传输个人信息时,请记住,通过电子邮件或网络传输信息并不完全安全或没有错误,并且在确定通过电子邮件发送给我们的信息时应格外小心。
我们会采取所有合理的步骤来保护您的个人信息,以防丢失,滥用,修改或未经授权的访问和披露。这些步骤包括对我们建筑物的访问控制,对员工施加的保密义务以及对计算机系统访问使用安全措施。但是,对于未经授权访问或使用我们持有的个人信息,我们不承担任何责任。在法律允许的最大范围内,我们不对您在向我们传输或在我们收到您的个人信息后,因您的个人信息的任何丢失、未经授权的访问、误用或更改而遭受的任何损害承担任何责任。
您可以通过点击我们提供的链接来访问由与我们无关的公司运营的外部网站。这些其他网站不受我们的隐私标准约束,我们不对他们的隐私做法或此类其他网站的内容负责。您应直接与这些网站联系,以确定其隐私标准,政策和程序。
您对我们拥有的个人信息拥有什么权利?
我们将采取所有合理的步骤来确保我们收集,使用和披露的个人信息准确,完整和最新。如果您发现自己的个人信息有任何错误,或者更改了您的个人详细信息(例如姓名,地址或银行帐户详细信息),我们请您尽快与我们联系。
在大多数情况下,您可以访问我们掌握有关您的个人信息,但法律允许的某些例外情况除外。如果您希望我们保留您个人详细信息,或者希望我们对其进行更正,则可以与我们联系。我们将根据相关的隐私法规处理任何请求。我们可能会要求您填写申请表,并且我们也保留收取合理费用以获取访问权限的权利。我们将尽快处理请求,但对大量信息或当前未使用的信息的请求可能需要更多时间来处理。
通常,如果您要求我们这样做,我们将修改由我们持有的关于您的任何不准确,不完整或过时的个人信息。如果我们不同意您对我们持有的个人信息的准确性、完整性或货币性的意见,如果您要求,我们将采取合理的措施与该信息联系起来,声明您声称是这样的情况。。
您也可以与我们联系,要求我们停止使用您的个人信息与您联系有关我们的产品和服务。如果您不再与我们开展业务,则可以要求我们删除您的个人信息。如果您希望获得有关我们管理您个人信息方式的更多信息,或者您担心我们可能侵犯了您的隐私权并希望进行投诉,则可以联系我们的隐私官。
可以通过以下方式联系我们的隐私官:
隐私官
电话:03 8545 2700
电子邮件:[email protected]
对此隐私声明的更改
我们可能会不时更改我们的隐私政策,以遵守新制定的法律或行业行为准则。您有责任不时参考我们的隐私政策以熟悉任何更改。我们鼓励您定期访问我们的网站以获取有关我们隐私政策的任何更新。
上次更新时间:2014年12月15日